Zgłoszenie wypadku a wysokość odszkodowania

Poprawne zgłoszenie wypadku a wysokość odszkodowania

Co zawrzeć w zgłoszeniu wypadku, by nie dostać zaniżonej kwoty?

Zgłoszenie wypadku jest dość proste. A przynajmniej może się tak wydawać.

Każdego dnia do ubezpieczycieli trafiają setki zgłoszeń wypadków komunikacyjnych. Niestety, wiele z nich jest niekompletnych lub źle przygotowanych – a to prosta droga do zaniżonego odszkodowania. Co zrobić, by otrzymać pełną kwotę, jaka Ci się należy? Kluczem jest dobrze przygotowane zgłoszenie wypadku (szkody). Sprawdź, o czym musisz pamiętać.

Dokładny opis zdarzenia

Nie wystarczy napisać: „miałem stłuczkę” albo „miałem kolizję” czy „miałem wypadek”. W opisie zdarzenia warto zawrzeć:

• datę, godzinę i miejsce wypadku,

• szczegółowy przebieg zdarzenia (kto, co, jak i dlaczego),

• dane stron uczestniczących (Ty, sprawca, ewentualni świadkowie),

• warunki pogodowe, ruchu i widoczność.

🎯 Dlaczego to ważne?
Nieprecyzyjny opis zdarzenia może spowodować zakwestionowanie winy lub ograniczenie wypłaty świadczenia.

Najważniejsze, aby oświadczenie sprawcy zawierało dokładne okoliczności wypadku, w tym dokładny opis uszkodzeń, stwierdzenie winy sprawcy i jego przyznanie się do tejże, a także na czym jego zawinienie polegało.

Dokumentacja fotograficzna

Zrób zdjęcia od razu po wypadku:

• pojazdów (z bliska i z daleka),

• uszkodzeń,

• miejsca zdarzenia, znaków drogowych, śladów hamowania,

• dokumentów sprawcy (polisa OC, dowód rejestracyjny, prawo jazdy).

📸 Im więcej zdjęć – tym lepiej.
Ubezpieczyciel często opiera wycenę szkody wyłącznie na przesłanej dokumentacji.

Dokumenty pojazdu i polisa OC

Do zgłoszenia szkody przygotuj:

• dowód rejestracyjny Twojego pojazdu,

• aktualną polisę OC (jeśli szkoda dotyczy Twojego auta),

• dokument tożsamości i/lub prawo jazdy – dodatkowo.

W przypadku zgłoszenia jako poszkodowany z OC sprawcy – konieczna będzie także:

• kopia polisy OC sprawcy (jeśli ją posiadasz), najlepiej mieć jej zdjęcie, a absolutnie minimalnie numer polisy OC sprawcy należy wpisać do oświadczenia.

• wspólne oświadczenie o zdarzeniu lub notatka policyjna.

Kosztorys naprawy lub faktury

Jeśli masz już wykonany kosztorys naprawy (np. z warsztatu lub rzeczoznawcy), koniecznie go dołącz. Ubezpieczyciel może przygotować własną wycenę – ale Ty masz prawo ją zakwestionować, jeśli zawiera błędy.

❗ Nie musisz dostarczać faktur za naprawę, jeśli decydujesz się na wypłatę odszkodowania w opcji kosztorysowej. Pamiętaj, że masz prawo do pełnej kwoty pokrywającej koszty naprawy zgodnej z technologią producenta.

Dokumentacja medyczna (w przypadku uszczerbku na zdrowiu)

Jeśli w wyniku zdarzenia doznałeś obrażeń, zgromadź:

• karty leczenia szpitalnego,

• zaświadczenia od lekarzy,

• wyniki badań (RTG, USG, TK),

• rachunki za rehabilitację, leki i dojazdy.

Im lepiej udokumentowane obrażenia, tym wyższe zadośćuczynienie i odszkodowanie za leczenie, opiekę czy utracony dochód.

Świadkowie zdarzenia

Jeśli ktoś widział wypadek – poproś o:

• dane kontaktowe (imię, nazwisko, telefon),

• krótkie oświadczenie (może być nawet ręcznie napisane lub mailowe).

Świadkowie mogą być kluczowi przy sporach z ubezpieczycielem, szczególnie gdy sprawca zmienia wersję wydarzeń.

Numer konta bankowego i dane kontaktowe

Choć to drobiazg – nie zapomnij wskazać, na jakie konto ma zostać wypłacone odszkodowanie oraz jak się z Tobą skontaktować. Błędy w numerze konta lub brak telefonu często opóźniają wypłatę!

zgłoszenie wypadku

Podsumowanie:

Kompletne i rzetelne zgłoszenie szkody to podstawa skutecznej likwidacji i uzyskania pełnej kwoty odszkodowania. Nie zostawiaj niczego przypadkowi – przygotuj dokumenty, opis i zdjęcia już na etapie zgłoszenia. Jeśli nie czujesz się pewnie, skorzystaj z pomocy kancelarii, która zrobi to za Ciebie. Nie daj się zbyć ani oszukać! Uzyskaj pełne odszkodowanie! Oczywiście zgłoszenie wypadku w prawidłowy i kompletny sposób (w tym właściwie skompletowane dokumenty) – oznaczają prostszą drogę do pełnej wysokości odszkodowania. Jeśli masz pytania – skontaktuj się z nami. Jeśli już otrzymałeś kosztorys, który jest zaniżony – zweryfikuj go bezpłatnie u nas!

📩 Masz pytania?
Skontaktuj się z nami – bezpłatnie przeanalizujemy Twoją sprawę i pomożemy w zgłoszeniu szkody!

Przydatne linki:

Rzecznik Finansowy

UFG

PZU SA

TUiR WARTA SA