Odwołanie we szkodzie całkowitej – jak sporządzić ?

Odwołanie we szkodzie całkowitej – jak sporządzić skuteczne odwołanie od decyzji ubezpieczyciela?

Odwołanie we szkodzie całkowitej sporządza się wtedy, gdy ubezpieczyciel zaniży wartość pojazdu przed szkodą lub np. zaniży wartość pozostałości pojazdu (wraku) po szkodzie. Odwołanie we szkodzie całkowitej wnosi się do ubezpieczyciela wraz ze wskazaniem zarzutów tj. przykładowo załączając prawidłową wycenę pojazdu przed szkodą – sporządzone przez rzeczoznawcę. Taka wycena podnosi prawdopodobieństwo sukcesu odwołania tj. powoduje, że ubezpieczyciel chętniej przychyli się do naszych wniosków.

Szkoda całkowita to sytuacja, w której uszkodzenia pojazdu są na tyle znaczne, że naprawa nie jest opłacalna ekonomicznie. W takim przypadku ubezpieczyciel może zdecydować się na wypłatę odszkodowania w formie kwoty pieniężnej, a nie pokrycia kosztów naprawy. Jeśli nie zgadzasz się z decyzją ubezpieczyciela, masz prawo do złożenia odwołania. W tym artykule omówimy, jak sporządzić skuteczne odwołanie przy szkodzie całkowitej.

Odwołanie we szkodzie całkowitej może spowodować, że ubezpieczyciel zmieni swoją decyzję i podniesie wysokość wypłacanego odszkodowania tj. np. wyliczy wartość pojazdu przed szkodą na wyższą kwotę.

Rozliczenie szkody całkowitej polega na tym, że od wartości pojazdu przed szkodą (wyliczonej przez ubezpieczyciela) odlicza się wartość kosztów naprawy. Ponadto, pozostałość pojazdu (wrak) – można sprzedać na licytacji ubezpieczyciela (przyjąć jego ofertę) albo pozostawić dla własnych celów np. do naprawy i dalszego użytkowania pojazdu. Rozliczenie szkody całkowitej odbywa się w decyzji ubezpieczyciela, w której przedstawia on swoje stanowisko w zakresie wszystkich w/w pozycji odszkodowania (rozliczenia). Kosztorysy i wyceny są załączane w postępowaniu likwidacyjnym do decyzji we szkodzie.

odwołanie we szkodzie całkowitej

Kiedy warto złożyć odwołanie we szkodzie całkowitej ?

Odwołanie we szkodzie całkowitej warto złożyć, jeśli:

1. Nie zgadzasz się z wyceną szkody całkowitej.
2. Uważasz, że kwota odszkodowania jest zbyt niska.
3. Masz wątpliwości co do ustalenia winy lub okoliczności wypadku.

Jak sporządzić odwołanie we szkodzie całkowitej ?

1. Dane osobowe i kontaktowe:
   • Podaj swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer telefonu).
   • Wskaż dane ubezpieczyciela, do którego kierujesz odwołanie.
2. Numer polisy i szkody:
   • Podaj numer polisy ubezpieczeniowej oraz numer szkody, który otrzymałeś od ubezpieczyciela.
3. Treść odwołania:
   • Wyraźnie sformułuj swoje zastrzeżenia dotyczące decyzji ubezpieczyciela.
   • Przedstaw swoje argumenty i dowody, które podważają decyzję ubezpieczyciela.
4. Żądanie:
   • Określ, czego oczekujesz od ubezpieczyciela, np. ponownego rozpatrzenia sprawy, zwiększenia kwoty odszkodowania, prawidłowego ustalenia wartości pojazdu przed szkodą itp.
5. Załączniki:
   • Dołącz wszystkie istotne dokumenty, takie jak:
     • Opinie rzeczoznawców.
     • Faktury za naprawę pojazdu.
     • Zdjęcia uszkodzeń pojazdu.
     • Protokół policyjny.
     • Dokumenty potwierdzające wartość pojazdu przed wypadkiem (np. faktura zakupu, wycena).

Co powinno zawierać odwołanie?

1. Szczegółowy opis szkody:
   • Dokładnie opisz uszkodzenia pojazdu i ich wpływ na jego wartość.
2. Argumenty przeciwko decyzji ubezpieczyciela:
   • Przedstaw swoje argumenty, dlaczego uważasz, że decyzja ubezpieczyciela jest błędna.
3. Dowody:
   • Dołącz wszystkie dowody, które potwierdzają Twoje stanowisko, np. opinie rzeczoznawców, oferty warsztatów, zdjęcia itp. Ponadto, warto załączyć dowody w zakresie wartości pojazdu przed szkodą np. kosztorys (wycena) niezależnego rzeczoznawcy lub umowę zakupu pojazdu wraz z dokładnym określeniem wersji, wyposażenia, przebiegu pojazdu, itp.
4. Wnioski:
   • Jasno określ, czego oczekujesz od ubezpieczyciela i jakie działania powinien podjąć.

Jak złożyć odwołanie we szkodzie całkowitej ?

1. Forma pisemna:
   • Odwołanie powinno być sporządzone w formie pisemnej.
   • Możesz napisać je odręcznie lub wydrukować i podpisać.
2. Termin:
   • Ubezpieczyciel powinien poinformować Cię o terminie, w jakim możesz złożyć odwołanie.
   • Zazwyczaj jest to 14 lub 30 dni od daty otrzymania decyzji.
3. Sposób złożenia:
   • Odwołanie możesz wysłać pocztą poleconą lub złożyć osobiście w siedzibie ubezpieczyciela.
   • Zachowaj dowód nadania lub odbioru odwołania.

Co robić, jeśli odwołanie we szkodzie całkowitej zostanie odrzucone ?

1. Skarga do Rzecznika Finansowego:
   • Jeśli Twoje odwołanie zostanie odrzucone, możesz złożyć skargę do Rzecznika Finansowego.
   • Rzecznik Finansowy może wystąpić do ubezpieczyciela z prośbą o ponowne rozpatrzenie sprawy.
2. Postępowanie sądowe:
   • W niektórych przypadkach może być konieczne wszczęcie postępowania sądowego w celu uzyskania sprawiedliwego odszkodowania.
3. Pomoc kancelarii odszkodowawczej:
   • Skorzystaj z pomocy kancelarii odszkodowawczej, która może reprezentować Cię w postępowaniu odwoławczym lub sądowym.

Podsumowanie

Odwołanie przy szkodzie całkowitej może być skutecznym narzędziem w walce o sprawiedliwe odszkodowanie. Ważne jest, aby odwołanie było sporządzone w sposób rzeczowy, zawierało wszystkie istotne informacje i dowody oraz było złożone w odpowiednim terminie. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub potrzebujesz wsparcia, skorzystaj z pomocy kancelarii odszkodowawczej.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące odwołania przy szkodzie całkowitej lub potrzebujesz wsparcia w sporządzeniu odwołania, skontaktuj się z nami.

Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić profesjonalne wsparcie na każdym etapie procesu odszkodowawczego. Sporządzamy odwołania we sprawach szkód całkowitych.