Odkup odszkodowań – szczegóły
Odkup odszkodowań – szczegóły (przewodnik dla poszkodowanych)
Odkup odszkodowań czyli dopłata do odszkodowania wiąże się z wyrównaniem wysokości odszkodowania do jego prawidłowej wysokości. Odkup odszkodowań może dotyczyć różnych odszkodowań. Jednak ze względu na specyfikę tego rynku najczęściej dotyczy szkód komunikacyjnych (OC/AC) lub innych majątkowych np. dopłata do odszkodowania przy pożarze, powodzi, zalaniu. Szkody zdrowotne (osobowe czyli uszczerbek na zdrowiu) – są wyłączone z możliwości cesji i nie podlegają tej możliwości (wyłączono według odpowiednich przepisów z możliwości odkupu odszkodowań). Sprawy te są prowadzone na innych zasadach, głównie na zasadzie prowizji success fee.
W przypadku kolizji lub wypadku drogowego, otrzymujemy odszkodowanie na koszty naprawy pojazdu i inne wydatki związane z likwidacją szkody. 95% odszkodowań z OC sprawcy (winy sprawcy) jest zaniżanych przez ubezpieczycieli. W takim wypadku najlepszym rozwiązaniem jest dopłata do odszkodowania (odkup odszkodowań). Nie tylko jest najszybszym sposobem na uzyskanie od ubezpieczyciela pieniędzy na naprawę pojazdu, ale też nie wiąże się z żadnymi wydatkami po stronie poszkodowanego. W odkupie odszkodowań nie ma zbędnych formalności, opłat, straty czasu na toczenie batalii sądowych z ubezpieczycielem.
Poniżej przedstawiamy szczegóły do zagadnienia odkupu odszkodowań.
Czym jest odkup odszkodowań ?
Odkup odszkodowań to inaczej cesja wierzytelności. Polega na tym, że poszkodowany w zdarzeniu drogowym lub majątkowym sprzedaje firmie odszkodowawczej swoje prawo do roszczenia wobec ubezpieczyciela. W zamian za to otrzymuje od firmy odszkodowawczej kwotę pieniężną (dopłatę do odszkodowania).
Jakie są korzyści z odkupu odszkodowań ?
- Szybka gotówka: W przeciwieństwie do samodzielnego dochodzenia odszkodowania od ubezpieczyciela, które może trwać miesiącami, odkup odszkodowań pozwala na otrzymanie pieniędzy w ciągu kilku dni.
- Brak stresu i formalności: Firma odszkodowawcza przejmuje na siebie cały proces odzyskiwania odszkodowania od ubezpieczyciela. Poszkodowany nie musi się martwić wypełnianiem skomplikowanych formularzy, kontaktowaniem się z ubezpieczycielem czy udziałem w rozprawach sądowych.
- Możliwość uzyskania wyższej kwoty: Firmy odszkodowawcze czy kancelarie odszkodowawcze posiadają duże doświadczenie w negocjacjach z ubezpieczycielami i często potrafią uzyskać dla poszkodowanych wyższe kwoty odszkodowania niż te, które sami mogliby uzyskać.
- Brak ryzyka: W przypadku odkupu odszkodowania poszkodowany nie ponosi żadnego ryzyka. Nawet jeśli firma odszkodowawcza nie odzyska od ubezpieczyciela żadnej kwoty, poszkodowany i tak otrzymuje wcześniej ustaloną kwotę.
Dla kogo odkup odszkodowań jest dobrym rozwiązaniem ?
Odkup odszkodowań może być dobrym rozwiązaniem dla osób, które:
- Chcą szybko uzyskać gotówkę z tytułu szkody.
- Nie chcą lub nie mogą samodzielnie dochodzić swoich roszczeń od ubezpieczyciela.
- Uważają, że otrzymały zaniżone odszkodowanie od ubezpieczyciela.
- Chcą uniknąć stresu i formalności związanych z dochodzeniem odszkodowania.
Jak działa odkup odszkodowań ?
- Poszkodowany zgłasza się do firmy odszkodowawczej.
- Firma odszkodowawcza ocenia zasadność roszczenia i ustala kwotę, jaką jest w stanie wypłacić poszkodowanemu.
- Jeśli poszkodowany jest zadowolony z propozycji, strony podpisują umowę cesji wierzytelności.
- Firma odszkodowawcza przejmuje na siebie dochodzenie odszkodowania od ubezpieczyciela.
- Po odzyskaniu odszkodowania od ubezpieczyciela, firma odszkodowawcza wypłaca poszkodowanemu uzgodnioną wcześniej kwotę.
Jakie są rodzaje odszkodowań, które można odkupić ?
Do odkupu odszkodowań mogą kwalifikować się:
- Szkody komunikacyjne:
- Oszkodzenia OC sprawcy: Szkody powstałe w wyniku zdarzenia drogowego z winy innego kierowcy.
- Oszkodzenia AC: Szkody powstałe w wyniku kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia pojazdu.
- Szkody majątkowe:
- Szkody pożarowe: Szkody powstałe w wyniku pożaru budynku lub mienia.
- Szkody włamaniowe: Szkody powstałe w wyniku włamania i kradzieży mienia.
- Szkody żywiołowe: Szkody powstałe w wyniku huraganu, powodzi, gradu itp.
Ile kosztuje odkup odszkodowań ? Koszty
Firmy odszkodowawcze nie pobierają opłat za swoje usługi od poszkodowanych. Opłata za ich usługi jest pokrywana z kwoty odszkodowania, którą uzyskają od ubezpieczyciela. Oznacza to, że poszkodowany otrzymuje mniejszą kwotę niż ta, którą firma odszkodowawcza uzyska od ubezpieczyciela.
O czym należy pamiętać przed skorzystaniem z usługi odkupu odszkodowań ?
Porównaj oferty różnych firm odszkodowawczych (kancelarii odszkodowawczych). Nie podpisuj umowy z pierwszą firmą, z którą się skontaktujesz. Porównaj oferty kilku firm, aby wybrać tę, która oferuje najlepsze warunki finansowe i prawne.
Dokładnie przeanalizuj warunki umowy cesji wierzytelności, nie koncentruj się całkowicie na kwocie odszkodowania, ale także sprawdź umowę pod kątem ewentualnych ryzyk związanych z terminem zapłaty, ewentualnym obowiązkiem zwrotu kwoty dopłaty do odszkodowania, prowizji success fee czy też ponoszenia ryzyka przegrania sprawy (np. zwrotu kosztów sądowych).
Przed zawarciem umowy koniecznie sprawdź opinie o firmie w Internecie, a także zapoznaj się dokładnie z umową cesji wierzytelności.
Nienaprawiona dziura w drodze odszkodowanie z OC (zarządca drogi)
Uszkodzenie pojazdu przez nienaprawioną dziurę w drodze to bardzo częsta sytuacja, która wiąże się z zagadnieniem odszkodowania za poniesioną szkodę. Odpowiedzialność odszkodowawczą w takiej sytuacji poniesie zarządca drogi, ze swojego OC (OC zarządcy drogi). Odszkodowanie za dziurę w drodze to jednak sprawa dość skomplikowana.
Odszkodowanie – dziura w drodze
Jeśli Twoje auto uległo uszkodzeniu przez dziurę w drodze, możesz dochodzić odszkodowania od:
Zarządcy drogi:
- Na podstawie art. 416 kodeksu cywilnego (KC) – odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną przez zły stan nawierzchni drogi.
Należy udowodnić, że:
- Zarządca drogi nie dopełnił obowiązku utrzymania nawierzchni drogi w należytym stanie.
- Istniał związek przyczynowy między dziurą w drodze a uszkodzeniem pojazdu.
- W wyniku uszkodzenia pojazdu powstała szkoda (np. koszty naprawy).
Procedura dochodzenia odszkodowania:
- Zgłoś szkodę:
- W przypadku zarządcy drogi:
- Skontaktuj się z zarządcą drogi (np. poprzez formularz na stronie internetowej) i zgłoś szkodę.
- Możesz również zgłosić szkodę na policji.
2. Zbierz dowody:
- Zdjęcia dziury w drodze i uszkodzonego pojazdu,
- Protokoły z oględzin miejsca zdarzenia,
- Rachunki za naprawę pojazdu,
- Świadectwa świadków.
3. Wyślij pismo z żądaniem odszkodowania:
- W piśmie należy wskazać:
- Dane adresata,
- Opis zdarzenia,
- Dowody na szkodę,
- Wysokość odszkodowania.
4. Jeśli odmówią Ci odszkodowania:
- Możesz zwrócić się do Rzecznika Praw Ubezpieczonych,
- Możesz dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej.
Dodatkowe informacje (dziura w drodze a odszkodowanie):
- Termin przedawnienia roszczeń o odszkodowanie wynosi 3 lata.
- Możesz skorzystać z pomocy prawnika, który pomoże Ci w dochodzeniu odszkodowania.
Dodatkowe rady:
- Dokładnie dokumentuj zdarzenie: zrób zdjęcia dziury w drodze i uszkodzonego pojazdu, sporządź protokół z oględzin miejsca zdarzenia, zbierz świadków.
- Zachowaj wszystkie rachunki i faktury związane z naprawą pojazdu.
- W piśmie z żądaniem odszkodowania dokładnie opisz zdarzenie i wskaż wysokość żądanego odszkodowania.
- Jeśli odmówią Ci odszkodowania, nie wahaj się zwrócić o pomoc do prawnika.
Pamiętaj:
Odpowiedzialność zarządcy drogi za szkody wyrządzone przez wjechanie do nienaprawionej dziury spoczywa na nim, bo to on jest odpowiedzialny za utrzymanie stanu drogi (naprawienie dziur powstałych w drodze). Szkodę z OC zarządcy drogi (spowodowaną przez wadę drogi) zgłaszamy do ubezpieczyciela tegoż. Odszkodowanie za dziurę w drodze – wypłacić powinien zatem ubezpieczyciel zarządcy drogi.
Bardzo ważne jest udowodnienie szkody. Na miejsce szkody można wezwać policję, która sporządzi notatkę. Ponadto, warto wykonać dokumentację zdjęciową zdarzenia i miejsca zdarzenia. Jeśli szkodę likwidujemy gotówkowo (na kosztorys), należy wcześniej upewnić się, że wszystkie elementy zostały prawidłowo uwzględnione i zakwalifikowane w kosztorysie naprawy. Jeśli nie, to należy odwołać się od decyzji oraz zawnioskować o ewentualne ponowne oględziny pojazdu (uszkodzeń). Jeśli mamy dokładną dokumentację fotograficzną uszkodzeń pojazdu, ewentualna sprawa dowodowa jest prosta. Odpowiednia dokumentacja szkody może wiele znaczyć jeśli chodzi o uzyskanie odszkodowania za dziurę w drodze.
Jeśli mamy końcowy kosztorys (ostateczny) to należy wycenić wartość szkody pod kątem zaniżeń. Wycena kosztorysu (analiza kosztorysu) jest bezpłatna i niezobowiązująca. Zajmuje kilka dni. Po tejże wycenie, możemy otrzymać od firmy odszkodowawczej należną dopłatę do odszkodowania, która uwzględni właściwe ceny części zamiennych (w tym użytą jakość zamiennika) oraz robocizny i materiału lakierniczego. Dopłata do odszkodowania to często poważna kwota, bo ubezpieczyciele najczęściej zaniżają wysokość odszkodowania za szkodę związaną z nienaprawioną dziurą w drodze (inne także), licząc na brak reakcji poszkodowanego, który musi liczyć się z wieloma problemami związanymi z dochodzeniem roszczeń. Przede wszystkim, chodzi o koszty czasowe i finansowe. Uzyskując dopłatę do odszkodowania szybko możemy uzyskać pieniądze na naprawę pojazdu albo kwotę, którą powinniśmy uzyskać na ten cel (należną kwotę odszkodowania za dziurę w drodze).
Gdzie zgłosić roszczenie o naprawę za dziurę w drodze – czyli kto jest zarządcą drogi ?
Zarządca drogi zależy od jej kategorii:
Drogi krajowe:
- Zarządcą dróg krajowych, z wyjątkiem autostrad i dróg ekspresowych, jest Generalny Dyrektor Dróg Krajowych i Autostrad.
- Autostradami i drogami ekspresowymi zarządza Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad (GDDKiA).
Drogi wojewódzkie:
- Zarządcą dróg wojewódzkich jest zarząd województwa.
- Zadania zarządcy może pełnić również zarząd związku metropolitalnego.
Drogi powiatowe:
- Zarządcą dróg powiatowych jest zarząd powiatu.
Drogi gminne:
- Zarządcą dróg gminnych jest wójt, burmistrz lub prezydent miasta.
Drogi wewnętrzne:
- Zasady poruszania się po drogach wewnętrznych określa zarządca drogi.
- Jeśli go nie ma, zasady te określa właściciel terenu, na którym znajduje się droga.
- Wyjątkiem jest przypadek, w którym wyznaczono strefę zamieszkania lub strefę ruchu. W takiej sytuacji stosuje się przepisy ustawy Prawo o ruchu drogowym.
Dodatkowe informacje:
- Można sprawdzić, kto jest zarządcą konkretnej drogi, korzystając z Systemu Informacji o Terenie Zurbanizowanym (SITUZ).
- Kontakty do zarządców dróg różnych kategorii można znaleźć na stronach internetowych Ministerstwa Infrastruktury, Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad, urzędów wojewódzkich, powiatowych i gminnych.
- Ministerstwo Infrastruktury
- Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad